IT-Systemadministrator (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Du brennst für die Umsetzung von komplexen IT-Projekten und beschäftigst Dich gerne ganzheitlich von A-Z mit Themen wie technische Planung und effizienten Sicherheitslösungen?

Die Entwicklung von Cloud- und Serverthemen verfolgst Du mit Passion und bist darüber hinaus auch immer Up-to-date, wenn es um technische Neuerungen in diesem Bereich geht? 

Wir entwickeln zukunftsweisende Lösungen und setzen stets beim Thema Digitale Kommunikation Benchmarks. 


Du bist auch eher ein innovativer Problemlöser statt ein Verwalter? Dann bist Du bei uns absolut richtig! ;)

Ihr Profil

Deine Aufgaben:


  • Anwendersupport und gezielte Fehleranalyse sowie -behebung
  • Du bist für die Sicherstellung einer konstant hohen Anwenderzufriedenheit hinsichtlich Hardware, Software und Sicherheit verantwortlich
  • Erfassung und Klassifizierung der Supportanfragen im Ticketsystem
  • Du installierst und konfigurierst Hard- und Software in einer Microsoft und VMWare-geprägten Land­schaft
  • Administration von Servern, Clients, Active Directory und der Virtualisierungs­umgebung (VMware)
  • Erstellung von Dokumentationen (Lösungen, Prozesse, Systeme) und Reports
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Weiterentwicklung des neuen IT Service Desks
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Einhaltung der Service Level


Deine Qualifikationen:


  • Du bist erfahrener Informatiker mit einer erfolgreich abgeschlossenen IT-Ausbildung und konntest bereits mehrjährige Erfahrungen im IT- Service Umfeld sammeln
  • Fundierte Erfahrung im Anwendersupport und Kenntnisse im Umgang mit den oben genannten Systemen setzen wir voraus
  • Grundkenntnisse zum Thema ITIL sind wünschenswert
  • Du denkst stets prozessorientiert und kannst Dich dabei rasch in komplexe Sacherhalte einarbeiten
  • Auch in fordernden Situationen bleibst Du immer gelassen
  • Du bringst eine ordentliche Portion an Einsatzbereitschaft und Analysestärke mit und lässt dabei den Dienstleistungsgedanken niemals außen vor
  • Kunden trittst Du stets kommunikativ und aufgeschlossen gegenüber
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir Voraus - Englischkenntnisse sind wünschenswert

Deine Vorteile bei uns: 


  • Freiraum für Deine Kreativität bei der Findung von Lösungen
  • Die wichtigste Mahlzeit des Tages: Mittagessen! Vielfältige Auswahl, bequem bestellbar via APP oder Lunchportal, von uns subventioniert: Du zahlst nur 3,50€ pro Mahlzeit
  • Für Dein Wohlergehen ist gesorgt: Frisches Obst, Kaffee, Tee, Kakao und kalte Getränke stehen Dir jederzeit zur freien Verfügung
  • Team- und Unternehmensevents: LAN - Partys, After - Work Cocktails und Drinks, auch abteilungsübergreifend haben wir zusammen eine schöne Zeit
  • Wir versorgen Dich mit dem nötigen Equipment, welches Du für eine erfolgreiche Tätigkeit bei uns benötigst. Windows 10, 24- Zoll Doppelbildschirme, Teamviewer und XPhone sind nur einige moderne Technologien, mit denen wir arbeiten
  • Free Wifi, Freie Nutzung des Fitnessstudios direkt unter unserem Büro, Kicker, PS4 und eine Relaxingzone sorgen für eine angenehme Umgebung